Часто задаваемые вопросы

Пришлите в личные сообщения удобного мессенджера скриншот одного или нескольких понравившихся минералов или оставьте заявку на сайте. Начнём обсуждение создания украшения под ваш запрос. Отвечу на вопросы и помогу определиться.

Практически сразу после выбора камня, если украшение в серебре. Исключение — изделия со сложным дизайном или очень массивные.

Оплата по факту изготовления. Всегда есть риск повреждения камня и я его беру на себя. Возможен перевод в разной валюте.

Сначала вы озвучиваете пожелания, а я задаю вопросы. Например, на какой палец хотите кольцо. Простой дизайн обсуждаем на существующих примерах, а для более сложной задумки, рисую и утверждаю эскиз.

Я присылаю фото и видео на каждом ключевом этапе создания. Снимаю изделия при разном освещении и на руке, теле. В процессе можно будет внести изменения, например, в текстуру или толщину кольца.

От 1 до 7 дней после утверждения дизайна.

Конечно. Все наши украшения красиво и надёжно упакованы в фирменную коробку + салфетка для полировки, инструкция по уходу и личная записка с историей камня.

Мы отправляем по всему миру транспортной компанией. Всегда со страховкой и трек-номером. Доставка оплачивается отдельно. Срок доставки зависит от удалённости. Так же, можно передать через знакомых. В этом случае не нужно платить за доставку.

Есть готовые украшения в разной ценовой категории.